为切实顺应人工智能与数字营销深度融合的发展趋势,科学构建AI时代品牌力建设的评估体系,推动广告行业在技术变革中实现高质量发展,12月10日上午,中国广告协会联合阿里妈妈、北京知萌咨询有限公司,在北京召开《AI驱动下的品牌力提升效果评估指标》团体标准专家论证会。来自学界、业界、标准化研究机构及头部企业的十余位权威专家齐聚一堂,围绕AI如何更精准高效帮助品牌衡量投资品牌力提升的关键指标、评估方法与应用边界展开深度研讨,旨在制定一套兼具前瞻性、科学性与实操性的行业标准,为品牌在智能营销时代的战略决策与效果衡量提供有力支撑。
会议由中国广告协会培训学教部雷蕾主持。她指出,当前AI技术正以革命性力量重塑广告行业格局,从数字营销迈向智能营销,已深度赋能品牌营销全链路。本次团标是继数字营销、AI营销人才能力评估标准之后,首次聚焦“AI工具如何赋能品牌力提升效果”的检验评估体系,具有开创性意义。
中国广告协会会长张国华,阿里妈妈市场部&商业化运营中心品牌业务总经理虎豹,中国广告协会学术与教育工作委员会副主任、知萌咨询机构创始人兼CEO肖明超,国家广告研究院副院长、中国传媒大学教授王昕,中央民族大学新媒体研究中心研究员、传播学硕导沈虹,值得买科技副总裁、易合博略品牌咨询CEO赵一鹤,中国广告协会技术标准部主任崔妍,中国广告协会会员服务部副主任段航,中国广告协会法律服务部副主任郭蔚,以及阿里妈妈商业化运营中心品牌新力业务负责人兮静、淘内信息流品广&品牌新力产运负责人苡琳、商业化产品中心品牌新力产品负责人千悠等专家代表参加会议。
中国广告协会会长张国华在致辞中指出:“AI不仅改变了广告的生产方式,更重构了品牌与消费者之间的互动逻辑。从文生图、图生视频到智能投放、全链路归因,AI已深度融入品牌营销全链路。在此背景下,制定科学、可操作、具有行业共识的评估标准,既是行业健康发展的迫切需要,也是推动AI‘向善’应用的重要保障。为引导这一趋势健康发展,中国广告协会正协同各方推动标准建设,包括构建“优质语料库”以规范AI内容生成,并研发“品牌力建设大模型”助力科学评估。此次发起标准研讨制定,旨在凝聚行业共识,形成具有广泛指导意义的团体标准,为AI时代的品牌建设提供科学、规范的指引,推动行业持续高质量发展。”
中国广告协会会长 张国华
阿里妈妈市场部&商业化运营中心品牌业务总经理虎豹介绍了标准制定的初心:一是建立可衡量AI时代品牌投资效果的新指标;二是推动企业拥抱AI能力;三是助力孵化新消费品类。他特别指出,未来消费者将通过“下指令”方式与AI互动,指令式的搜索互动行为,将成为未来品牌衡量品牌力价值提升的核心体现,而阿里愿意在中国广告协会的共同愿景下,一起推动 AI时代下广告业界提供给广告主衡量品牌力的“行业通用标准”。
阿里妈妈市场部&商业化运营中心品牌业务总经理虎豹
与会专家对《标准》的前瞻性与实操性给予高度评价,并提出多项建设性意见。中央民族大学新媒体研究中心研究员、传播学硕导沈虹强调,当前语料库建设虽有助于品牌曝光,但存在“人工干预AI判断”的风险,可能削弱AIGC的客观性。标准应坚持消费者主权立场,避免将品牌意志强加于用户搜索结果。
中央民族大学新媒体研究中心研究员、传播学硕导沈虹
项目组负责人、知萌咨询创始人兼CEO肖明超系统阐述了《标准》的三大一级指标——全域触达力、用户互动质量、搜索竞争力,并细化为九项二级指标。他强调,该体系突破传统事后抽样评估模式,首次将用户主动搜索、评论、分享等行为纳入品牌力建设闭环,回应“消费者主权时代”的核心诉求。
知萌咨询创始人兼CEO肖明超
国家广告研究院副院长、中国传媒大学教授王昕建议,需明确定义“品牌力”的学术内涵——即认知强度、情感认同与行为驱动,并确保指标体系与之严格对应。同时,他提议补充数字营销“以用户行为类型化构建传播链路”、智能营销“算法泛在+网络泛在”的核心特征,提升概念严谨性。
国家广告研究院副院长、中国传媒大学教授王昕
值得买科技副总裁、易合博略品牌咨询CEO赵一鹤认为,现有指标兼顾量化与质化,但质化部分需进一步标准化。他提醒,AI作为“理解品牌”的中介,需要更清晰、统一的质化标准,避免因企业或平台差异导致用户认知被过度引导或局限,所以标准应设定防范机制。
值得买科技副总裁,易合博略品牌咨询CEO赵一鹤
阿里妈妈品牌新力业务负责人兮静表示AI的应用必须建立在有效的克制与制度约束之上,以防止因为复杂甚至有害的训练数据而被“污染”,确保其健康发展与正向价值输出,所以AI的使用关键得有人监管并建立相应的法律法规,从而体现规范的必要性。基于此,阿里的指标体系的建立新增了搜索相关指标,不仅强化了对用户主动认知行为的量化能力,更因其具备普适性和战略意义,为行业提供了可衡量、可复用的品牌心智建设标准。
阿里妈妈商业化运营中心品牌新力业务负责人兮静
中国广告协会技术标准部主任崔妍对团体标准编制规范提出了宝贵意见,并建议强化标准所应体现的核心价值原则。
中国广告协会技术标准部主任崔妍
阿里妈妈商业化运营中心淘内信息流品广&品牌新力产运负责人苡琳回应数据壁垒问题时表示,阿里已与小红书、分众等多方打通数据回流,证明“数据平台互联”可行。她强调,该标准适用于不同平台,尤其能帮助中小品牌建立科学的品牌力建设路径。
阿里妈妈商业化运营中心淘内信息流品广&品牌新力产运负责人苡琳
阿里妈妈商业化产品中心品牌新力产品负责人千悠结合多年品牌度量经验指出,新指标体系之所以复杂,是因为其与品牌长期生意表现强相关。她建议:一是提供统一的用户行为信号采集标准和量化公式;二是增加应用场景示例,如营销活动后评估、不同行业/阶段品牌的应用标准,提升《标准》落地性。
阿里妈妈商业化产品中心品牌新力产品负责人千悠
在听取完业界专家们的实践探讨后,项目组表示将充分吸纳专家意见,进一步完善指标定义、应用场景与计算方法,增强标准的科学性、开放性与落地性。此次论证会的成功举办,不仅为AI时代品牌力建设提供了可量化、可追踪、可优化的评估工具,更彰显了行业在技术变革中主动构建规则、引领高质量发展的责任担当。未来,《标准》有望成为品牌主、平台方与代理机构协同推进智能营销升级的重要参照,助力中国品牌在全球竞争中锻造更强韧性与活力。
-END-
